Ιστορίες ελάχιστης προτεινόμενης τρέλας!
Είναι λοιπόν κάποια πράγμα που τυχαίνουν μόνο στο λιανεμπόριο. Διότι, ναι, όλοι μας έχουμε πέσει σε περίεργο πωλητή σε κάποιο κατάστημα, μικρό ή μεγάλο, δεν έχει σημασία. Από την άλλη βέβαια, καλό είναι να μην ζούμε στην αυταπάτη, πιστεύοντας ότι το ρητό “ο πελάτης έχει πάντα δίκιο” είναι κάτι παραπάνω από πατροπαράδοτη, δημοσιοσχετίστικη σοφιστεία για να δικαιολογεί ο μέσος υπάλληλος αυτά που ζει και τραβάει στο βωμό της αιώνιας αύξησης του τζίρου. Και αν δεν το πιστεύεις, ετοιμάσου να αναθεωρήσεις διότι όλα τα ακόλουθα είναι πραγματικά περιστατικά.
Παράνοια Νο. 1
Εμφανίζεται πελάτης σε πάγκο με δεκάδες διαφορετικές φωτογραφικές μηχανές. Πιάνει μία τη φορά, σηκώνει την μπλούζα του μέχρι κάποιο σημείο, φωτογραφίζει τον αφαλό του και προσπαθεί κάπως έτσι να αξιολογήσει τις δυνατότητες της εκάστοτε μηχανής. Αν προσγειωνόταν σε κάποιο φανταστικό κατάστημα με μαγική μόνωση, ακόμη και μεταξύ πάγκου και παλέτας, κανείς δεν ξέρει πού θα οδηγούσε τον πελάτη η επιπλέον άνεση και ασφάλεια που ενδεχομένως θα ένιωθε.
Παράνοια Νο. 2
Ζευγάρι εμφανίζεται με τη σύζυγο να ζητά πεισματικά πλήρως αδιάβροχη τηλεόραση (από 40” και πάνω μάλιστα) διότι, κατά τα λεγόμενα, πρέπει να μπει μια στην τουαλέτα και μια στην πισίνα. Στο άκουσμα ότι δεν υφίσταται τέτοια τηλεόραση, που να διατίθεται μάλιστα ως καταναλωτικό προϊόν στα καταστήματα λιανικής, άρχισε να εξανίσταται, να ορκίζεται πως είναι σίγουρη ότι υπάρχει αυτό που θέλει. Μετά από διαβεβαιώσεις ότι δεν ισχύει κάτι τέτοιο, η συζήτηση παίρνει άλλη τροπή, καθώς η γυναίκα βρίζει και προσβάλλει ό,τι κινείται, ανακηρύσσοντας τους πάντες άσχετους. Η υπενθύμιση της ύπαρξης βασικών φυσικών νόμων δεν την έπεισε ποτέ. Προφανώς έπρεπε να βρεθεί μια πλήρως μονωμένη τηλεόραση για να αναρωτιέται ύστερα γιατί είναι “βουλωμένα” τα ηχεία και ακούγονται όλα περίεργα ή γιατί “ψήνεται” η τηλεόραση αφού δεν μπορεί να αποβάλλει θερμότητα ή να γλιτώσει την υγρασία. Ψιλά γράμματα που λένε. Ποιος τη λογαριάζει τη Φύση;
Παράνοια Νο. 3
Πελάτης ζητά βιντεοκάμερα με ενσωματωμένο GPS και δυνατότητα προβολής χαρτών. Εντάξει, είναι χρήσιμο να καταγράφεται πού τραβήχτηκε κάθε video και φωτογραφία, έστω κι αν είναι για χάρη καλύτερης
ταξινόμησης. Από τότε μέχρι σήμερα όμως κανείς δεν έχει την παραμικρή ιδέα γιατί θα ήθελε κάποιος να κάθεται και να χαζεύει χάρτες στην κατά κανόνα άχαρη οθόνη μιας βιντεοκάμερας.
Παράνοια Νο. 4
Έρχεται άνθρωπος να διαλέξει τηλεόραση. Μισοκαταλήγει σε συγκεκριμένο μοντέλο που, όπως εξήγησε ο πωλητής, διατίθεται σε δύο μεγέθη: 32” και 37”. Ποια ήταν η πρώτη ερώτηση που έκανε στο άκουσμα της πληροφορίας αυτής;
“Δηλαδή η τριανταεφτάρα και η τρινταδιάρα έχουν τις ίδιες διαστάσεις;”
Ναι. Στη Ζώνη του Ατμού. Που σίγουρα κάποια κοινά έχει με το λιανεμπόριο.
Το άρθρο είναι μια προσφορά της Εταιρείας Μονώσεις Ταρατσών Γκούμας
